LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật thông tin của 1mb

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và cải thiện trải nghiệm sử...

Mã hóa SSL 256-bitKiểm soát truy cập theo cấp độTuân thủ quy định bảo mật Việt NamKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan

Khám phá sảnh Xem FAQ

Cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân của bạn

Khi bạn mở tài khoản trên 1mb, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi và chỉ nhân viên được ủy quyền mới

có quyền truy cập. Chúng tôi sử dụng thông tin hoạt động như lịch sử đăng nhập, lựa chọn trò chơi và mẫu giao dịch để phát hiện hành vi bất thường và cải thiện giao diện người dùng. Nền tảng hoạt động nơi pháp luật địa phương cho phép và chúng tôi tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu

của khu vực đó. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về vấn đề quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân hoặc muốn thực hiện quyền truy cập...

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Những cam kết minh bạch về quyền riêng tư của chúng tôi

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch: bạn luôn biết dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và cách dữ liệu đó...

Mã hóa toàn diện

Mọi dữ liệu cá nhân được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ. Khóa mã hóa được luân chuyển định kỳ và lưu trữ riêng biệt khỏi cơ sở dữ liệu chính.

Kiểm soát truy cập phân cấp

Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, với quyền hạn được phân cấp theo chức năng công việc. Mọi lần truy cập đều được ghi log và xem xét thường xuyên bởi đội ngũ bảo mật.

Không chia sẻ cho mục đích tiếp thị

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo hay tiếp thị. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán khi cần thiết để xử lý giao dịch.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào.

Thông báo vi phạm dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng bảy mươi hai giờ cùng với các bước khắc phục đã thực hiện.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng chín mươi ngày.

So sánh chính sách bảo mật với các trang pháp lý khác

Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế để hoạt động đồng bộ với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy trình xác minh...

Phạm vi thu thập dữ liệu

Chính sách bảo mật liệt kê loại dữ liệu chúng tôi thu thập; điều khoản dịch vụ giải thích cách dữ liệu đó được sử dụng trong hoạt động nền tảng; chính sách cookie mô tả dữ liệu tự động thu thập qua trình duyệt.

Quyền hạn người dùng

Chính sách bảo mật quy định quyền truy cập, sửa đổi và xóa dữ liệu; điều khoản dịch vụ xác định trách nhiệm của bạn khi sử dụng tài khoản; quy trình xác minh giải thích cách chúng tôi bảo vệ danh tính của bạn.

Thời gian lưu trữ

Chính sách bảo mật nêu rõ thời hạn lưu trữ dữ liệu cá nhân; điều khoản dịch vụ giải thích nghĩa vụ lưu trữ hồ sơ giao dịch; chính sách cookie mô tả thời gian tồn tại của từng loại cookie trên thiết bị của bạn.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chính sách bảo mật liệt kê các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ có quyền truy cập dữ liệu; điều khoản dịch vụ mô tả trách nhiệm của các bên này; hợp đồng xử lý dữ liệu quy định cách họ bảo vệ thông tin.

Bảo mật giao dịch

Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa dữ liệu thanh toán; quy trình rút tiền mô tả các bước xác minh để ngăn chặn gian lận; điều khoản dịch vụ xác định trách nhiệm của bạn trong việc bảo mật thông tin đăng nhập.

Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật được cập nhật khi có thay đổi về cách xử lý dữ liệu; điều khoản dịch vụ được sửa đổi khi nền tảng thêm tính năng mới; chúng tôi thông báo cho bạn qua email trước khi thay đổi có hiệu lực.

Kênh hỗ trợ

Chính sách bảo mật cung cấp thông tin liên hệ của đội ngũ bảo mật; trang hỗ trợ liệt kê tất cả kênh liên lạc; điều khoản dịch vụ quy định thời gian phản hồi và quy trình giải quyết khiếu nại.

Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 1mb

Nền tảng của chúng tôi được thiết kế với các tính năng bảo mật tích hợp sẵn để bảo vệ dữ liệu của bạn từ lúc...

Xác thực hai yếu tố

Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để thêm một lớp bảo vệ ngoài mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, bạn sẽ nhận mã xác minh qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.

Phiên đăng nhập an toàn

Mỗi phiên làm việc được mã hóa riêng và hết hạn sau ba mươi phút không hoạt động. Bạn có thể xem danh sách thiết bị đã đăng nhập và đăng xuất từ xa bất kỳ phiên nào bạn không nhận ra.

Thông báo hoạt động

Nhận thông báo qua email mỗi khi có giao dịch nạp rút, thay đổi mật khẩu hoặc đăng nhập từ địa chỉ IP mới. Tính năng này giúp bạn phát hiện nhanh hoạt động bất thường trên tài khoản.

Ẩn danh hóa lịch sử

Dữ liệu hoạt động của bạn được ẩn danh hóa sau chín mươi ngày để phục vụ mục đích phân tích hệ thống. Tên, email và thông tin định danh khác được loại bỏ khỏi tập dữ liệu phân tích tổng hợp.

Kiểm tra bảo mật định kỳ

Hệ thống của chúng tôi trải qua kiểm tra thâm nhập và đánh giá bảo mật hàng quý bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều được vá trong vòng bốn mươi tám giờ.

Sao lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản của bạn được sao lưu tự động mỗi ngày và lưu trữ tại hai trung tâm dữ liệu riêng biệt. Trong trường hợp sự cố hệ thống, chúng tôi có thể khôi phục tài khoản của bạn từ bản sao lưu gần nhất.

Các câu hỏi về bảo mật và quyền riêng tư

Khi bạn đăng ký, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường.

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên máy chủ bảo mật tại hai trung tâm dữ liệu riêng biệt, với mã hóa toàn diện. Thông tin được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và chín mươi ngày sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch nạp rút và với nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khác.

Đăng nhập vào tài khoản và mở phần cài đặt để xem thông tin cá nhân hiện tại. Bạn có thể chỉnh sửa địa chỉ email, số điện thoại và mật khẩu trực tiếp. Để yêu cầu bản sao đầy đủ dữ liệu của bạn, liên hệ đội ngũ bảo mật qua email.

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nối, AES-256 cho dữ liệu lưu trữ, xác thực hai yếu tố cho đăng nhập, kiểm soát truy cập phân cấp cho nhân viên và kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập.

Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được giữ lại trong chín mươi ngày để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết mọi tranh chấp còn tồn đọng. Sau đó, tất cả thông tin định danh của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua email chuyên dụng, chat trực tiếp từ tài khoản hoặc điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư trong phần cài đặt. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai ngày làm việc và giải quyết yêu cầu trong bảy ngày.